【外国人を雇用する事業者は必見！】特定技能での登録支援機関の役割とは？

2026-01-26

外国人材を特定技能で受け入れる会社・事業者にとって、登録支援機関の活用は重要です。この制度の概要、支援内容を理解することは、円滑な雇用管理に役立ちます。この記事では、特定技能の定義、登録支援機関の役割、選び方を解説します。

特定技能とは？

特定技能とは、人手不足が深刻な日本の14分野で、即戦力として働くことができる外国人を受け入れるための在留資格です。

この在留資格には特定技能1号と2号があり、1号では建設業、介護、外食業等、幅広い分野で外国人雇用が認められています。技能試験や日本語試験に合格することが要件であり、雇用される外国人は一定の日本語能力と業務に必要な技能を、備えている必要があります。

外国人材を受入れる事業者は、労働法令の遵守、適正な労働条件の確保、生活サポートの提供等、様々な義務を負うことになります。特に、生活ガイダンスの実施や相談体制の整備等は、「支援計画」として不可欠なものです。これらを自社で実施するのが難しい場合に活用するのが、「登録支援機関」です。特定技能制度を正しく理解することは、外国人材の安定雇用・定着を図るための基礎と言えます。

登録支援機関とは？

登録支援機関とは、特定技能外国人を受け入れる企業に代わって、「支援計画」の実施を担う専門機関のことを指します。この機関は、出入国在留管理庁の登録を受けておく必要があり、外国人の生活サポートや相談対応、日本語学習の支援、住居確保の手続き補助、転職・離職時の対応等、幅広い支援業務を行います。

もちろん、事業者が自社で支援することも可能です。しかし、事業者に経験やノウハウが不足している場合は、登録支援機関に委託すれば負担軽減や制度適合性の確保が期待できます。

また、定期面談や行政への届出等、制度の運用上欠かせない実務にも対応してくれますから、初めて外国人を雇用する企業にとっては、心強い存在と言えます。登録支援機関は、有料職業紹介事業や行政書士事務所等が担っていることが多く、専門知識に基づく支援を提供してくれる点が、大きなメリットです。

登録支援機関選択のポイント

登録支援機関を選ぶ場合には、単に登録されているか否かだけでなく、実績やサポート内容を十分確認することが大切です。

まず、特定技能外国人の受入れ実績、対象分野を確認した上で、業界特有のルールや労務管理に精通しているかをチェックする必要があります。また、母国語対応、多言語サポートが整っているか、日本語教育支援や生活相談窓口が充実しているか等も重要なポイントです。加えて、料金体系が明確で、支援内容とのバランスが取れているかも事前に確認しなければなりません。さらに、トラブル発生時の対応力、在留資格申請手続きとの連携がスムーズかどうかも、企業にとって重要なポイントになるでしょう。

登録支援機関を適切に選択することで、外国人材の定着率向上や職場のミスマッチ防止につながります。その結果、事業者の人材確保戦略を強力に支えることができることになるはずです。