【特定技能の関係者必見！】生活オリエンテーションとは？

2025-11-25

特定技能外国人を雇い入れる会社や支援機関には、「生活オリエンテーション」の実施が、法令で義務付けられています。この記事では、特定技能制度の概要、生活オリエンテーションの目的・具体的な内容を、わかりやすくご説明します。

特定技能とは？

「特定技能」は、外国人労働者が日本の人手不足分野で就労することができる在留資格の一つです。この制度は、2019年4月に創設され、介護、外食、建設、農業等の12分野で受け入れが可能となりました。

特定技能には「1号」と「2号」があります。1号では、一定の技能と日本語能力が求められ、在留期間は最長5年までです。一方2号では、より熟練した技能を持つ外国人材が対象で、家族の帯同も認められています。

外国人が日本で安心して働き続けるためには、職場環境の整備や生活面の支援が不可欠です。そのために、受入機関（雇い入れる会社）や登録支援機関には、外国人が日本の社会や文化、制度に適応できるような支援を行わなければなりません。その大事な取り組みの一つが、「生活オリエンテーション」です。

生活オリエンテーションの目的とは？

「生活オリエンテーション」とは、特定技能の外国人が、日本での生活を始める際に必要な知識やルールを理解してもらうために行う、説明や指導のことです。主な目的は、文化や習慣の違いから発生するトラブルを防ぎ、外国人労働者が安心して暮らせる環境を整備することにあります。

具体的な内容としては、ゴミの分別方法、交通ルール、医療機関の利用方法、災害時の対応、マナーや地域との関わり方等、実に多岐に渡ります。このような知識を得ることで、外国人労働者が地域社会に円滑に溶け込むことができ、長期的に安心な就労が可能となるのです。

また、この生活オリエンテーションを通して、会社側も外国人とのコミュニケーションを深めることができ、さらに職場での信頼関係作りにも繋がっていきます。このような取り組みは、単なる形式的な説明ではなく、相互理解の第一歩として非常に大切なことです。

生活オリエンテーションの内容

生活オリエンテーションでは、主に次のような内容を行います。

まず、「日常生活に関する事項」として、住居の契約関係、公共料金の支払い方法、病気やケガの際の医療機関の利用方法等の説明です。次に、「労働に関する事項」として、労働条件、労働時間、休日、残業、退職手続き等の基本的なルールが教えられます。さらに、「法令やマナー」に関する事項として、交通ルール、防災、犯罪防止、地域社会との関係構築等も重要な知識となります。

生活オリエンテーションを登録支援機関が実施する場合、外国人労働者の母国語、理解しやすい言語で行うことになっており、内容を理解できるように工夫されています。実施後に、実施記録を作成し、受入機関が管理しなければなりません。このような丁寧な支援を行うことで、特定技能外国人が日本で安心して生活できるのです。